Очистите кэш · Переустановите плагин · Авторизуйтесь на Госуслугах при помощи электронной подписи; Если ошибка осталась, отправьте специалисту поддержки ...
Если портал Госуслуги не видит электронную подпись, сертификат и не разрешает обращение к средству и вход, то этому могут способствовать следующие причины:Неверная настройка браузера.Неправильно установленные плагины и висят ошибки.Блокирует антивирус.Вышел срок годности ЭЦП.Зависает портал.Что делать, если госуслуги не видит электронную подпись - Э…ecpexpert.ru/chto-delat-esli-gosuslugi-ne-vidit-elektronnuyu-podpis-etsp-ekspert/
Для подтверждения подлинности электронной подписи нужно:
На вкладке Вставка в группе Текст нажмите на стрелку рядом с кнопкой Строка подписи и в появившемся меню выберите Строка подписи (КРИПТО-ПРО). В открывшемся окне Настройка подписи можно ввести информацию о лице, которое будет добавлять подпись. Эти сведения будут отображены в строке подписи в документе.
Для подтверждения подлинности электронной подписи нужно:
Авторизуйтесь в личном кабинете и под кнопкой «Найти ближайший центр обслуживания» перейдите по ссылке «Электронной подписи». Выберите способ подтверждения «Электронной подписью или УЭК». Подключите токен и нажмите на кнопку «Готово» — начнется проверка электронной подписи.
Для работы с «Госуслугами» физическим лицам подходит простая и квалифицированная электронная подпись. Неквалифицированная ЭП для портала бесполезна. Если вам достаточно минимального набора услуг, подойдет и простая ЭП — она выдается бесплатно всем пользователям портала.
Проверьте, что сертификат установлен в хранилище «Личные». При необходимости переустановите сертификат. Убедитесь при этом, что срок действия вашего сертификата не истёк. Проверьте работу в других браузерах (Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Спутник), а также на другом компьютере.
Чтобы включить вход в Госуслуги по ЭП нужно:
13 сент. 2022 г. — Электронная подпись (ЭП) — это средство для защиты конфиденциальности и целостности электронных документов (файлов). С помощью нее можно ...
Если портал Госуслуг не видит ЭП, попробуйте: Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения. Войти на портал с другого браузера или через другой компьютер, если подпись находится на физическом носителе. Отключить антивирус.
17 окт. 2020 г. — Установлен КриптоПро 5.0, плагин для госуслуг установлен в Chrome. Сертифика установлен. КриптоПро ЭЦП Browser plug-in установлен и ...
12 мая 2019 г. — постарайтесь зайти на портал с другого устройства/компьютера · проверьте установлен ли корневой сертификат Удостоверяющего Центра · попробуйте ...
Бесплатно квалифицированная электронная подпись для «Госуслуг» не выдается, ее надо оформлять в удостоверяющем центре. Преимущества квалифицированной ЭЦП ...
При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов». Проверьте, что носитель с электронной подписью корректно подключен или электронная подпись ...
2 мая 2023 г. — 1. Неисправный ключевой носитель или неустановленный сертификат. · 2. Закончился срок действия лицензии криптопровайдера. · 3. Неверная настройка ...
Также ошибка может возникать не только на стороне пользователя. Сбои происходят на сайтах или обслуживающих сервисах. Портал Госуслуги пишет: нет действующих ...
14 дек. 2020 г. — На госуслугах ничего не нужно привязывать, электронная подпись определяется автоматически. Главное условие — чтобы была настроена работа ЭП ...