Исполнитель не несет ответственности за отказ или задержку выдачи участникам тура въездных виз, а также возникшие в связи с этим последствия. 8.8.
Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис. Однако фактические расходы туроператору придется подтвердить документально.
Турист может принять решение о расторжении договора реализации туристского продукта и вернуть денежные средства. Возврат осуществляется в срок до 31 декабря 2021 года. За исключением заказчиков тура, подпадающих под пункт 6 Постановления Правительства №1073 от 20.07.2020 г.
Отказ от тура рассчитывается от срока до начала тура/дня вылета | Размер неустойки рассчитывается от срока (кол-во часов/дней) первичного подтверждения тура до аннуляции тура |
---|---|
От 7 до 5 дней | 40 (сорок) % стоимости тура |
От 4 до 1 дня | 60 (шестьдесят) % стоимости тура |
В день вылета | 90 (девяносто) % стоимости тура |
Заявку можно отменить в списке заявок и на странице заявки: При нажатии на кнопку отмены заявки открывается окно подтверждения отмены: Для подтверждения отмены нужно выбрать причину отмены, и ввести номер заявки в специальное поле. Это визовые услуги, по которым были приняты документы на оформление визы.
Согласно ст. 782 ГК РФ в совокупности со ст. 32 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.9 окт. 2022 г.
В случаях, если тур уже подтвержден, то необходимо написать заявление на расторжение договора и возврат денежных средств с указанием причин. Заявление можно ...
У меня по отелю отказ. Как можно ... Ответ: Фактически понесенные расходы, действующие при аннуляции тура можно посмотреть на сайте в разделе: Для агентств ...
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически ...
Прежде чем бронировать путевку и вносить предоплату, обязательно прочитайте в договоре, можно ли отказаться от забронированного тура и на каких ...
14 февр. 2017 г. — В редакцию Profi.Travel обратился агент из Пермского края, который после аннуляции тура не может добиться от Pegas Touristik возврата денежных ...
Пегас Туристик (PEGAS TOURISTIK) · за 14-9 дней до начала оказания туруслуг - 25% от общей стоимости туруслуг; · за 8-4 дней до начала оказания туруслуг - 50% от ...
29 мар. 2022 г. — Здравствуйте, как мне можно вернуть деньги за тур в Доминикану? ... Пегас Туристик, туроператор в ответе на претензию предложил снова тоже самое ...
1 В случае: отказа от подтвержденной заявки,; автоматической аннуляции подтвержденной заявки по причине неоплаты,; изменении условий бронирования ...