Куда обращаться при отключении электричества?

Когда не имеют права отключать свет?

Отключение не должно делать жилое помещение непригодным для проживания или нарушать права людей, у которых нет задолженности. Нельзя отключать электроэнергию в отопительный период, если в доме электрическое отопление, а также обесточивать всю коммунальную квартиру, если не платит один жилец.

Как узнать причину отключения электроэнергии?

Самостоятельно узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте ПАО «Россети Центр и Приволжье».

Сколько по закону могут оставить без света?

Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.

Сколько по закону можно отключать электроэнергию?

С точки зрения ПП №354, энергопоставщик нарушил свои обязательства и должен быть наказан по статье 7.23 КоАП. Однако энергопоставщик руководствуется ПП №861, где уточнено, что отключать электричество можно не более, чем на 72 часа в год. То есть, наказывать его нельзя – отключение не вышло за установленные нормативы.

Как узнать кто обслуживает электросети?

Есть несколько способов узнать, кому принадлежат ближайшие сети:

1. Посмотреть на портале электросетевых услуг Россетей. ...
2. Воспользоваться специализированными региональными порталами. ...
3. Обратиться в местную администрацию с запросом, кому принадлежат ЛЭП.

Что делать если отключили электроэнергию без предупреждения?

Если постоянно и без предупреждения отключают свет, то тогда собственник жилого помещения имеет полное право на подачу жалобы в компанию, которая предоставляет населению коммунальные услуги. В первую очередь как обозначено выше надо обращаться в ресурсоснабжающую компанию.

Кому звонить в случае отключения электричества?

В случае длительного отключения электроэнергии Вы можете уточнить информацию в ТСЖ или ДУК, у дежурного Вашего муниципального образования, по телефону бесплатной «горячей» линии 8 800 220-0-220.

Где можно узнать об отключении света?

Если речь идет о плановых отключениях, то узнать, когда по вашему адресу не будет электроэнергии, можно по графикам отключений на сайте или в социальных сетях ДТЭК. Киевляне также могут воспользоваться приложением Киев Цифровой или чат-ботом YASNO в Telegram, подписавшись на уведомления о возможных отключениях.

Кто отвечает за отключение электроэнергии?

аварийной службе УК или ТСЖ (телефоны указаны на информационных стендах в подъездах), единой дежурно-диспетчерской службе (ЕДДС) г.

Что делать при отключении электроэнергии электросетями?

Необходимо вызвать электрика. … обратитесь к работникам своего ТСЖ или в домоуправляющую компанию (ДУК). Там Вам объяснят, что случилось, касается ли это только Вашего дома, или проблема имеет более масштабный характер, а также скажут, когда будет устранена неисправность.