Как эффективно давать обратную связь?

Что нельзя делать при обратной связи?

Основные ошибки

• Не решать проблемы вовремя. ...
• Давать обратную связь в присутствии других людей. ...
• Переходить на личности. ...
• Замечать только плохое. ...
• Не обсуждать, как можно исправить ситуацию. ...
• Используйте фразы, смягчающие «удар». ...
• Не только ругайте, но и замечайте хорошее. ...
• Будьте искренними.

Что помогает принимать обратную связь?

Грамотная обратная связь позволяет наладить рабочие процессы в организации, уменьшить текучку кадров, повысить заинтересованность сотрудников в выполнении рабочих задач и облегчить адаптацию персонала.

Какой тип обратной связи наиболее эффективен?

Позитивная или вдохновляющая

Как давать качественную обратную связь?

7 советов, как правильно давать обратную связь сотрудникам

1. Не задерживайте обратную связь. ...
2. Учитывайте ситуацию. ...
3. Избегайте агрессивной обратной связи из других отделов. ...
4. Говорите о действиях, а не о качествах. ...
5. Проговаривайте реакцию на обратную связь. ...
6. Избегайте предположений. ...
7. Не забывайте хвалить.

Какие три вида обратной связи бывают?

Есть три основных вида обратной связи в зависимости от её цели:

• Поддерживающая. Цель обратной связи сотруднику — подтверждение того, что человек двигается в правильном направлении. ...
• Развивающая. Развивающая обратная связь помогает сотруднику профессионально вырасти. ...
• Корректирующая.

Что важно в обратной связи?

Есть три правила, которые помогут дать полезную обратную связь коллеге или подчинённому:

• У обратной связи должна быть цель. Нужно определить ожидаемый результат: что должен сделать человек, который получит обратную связь. ...
• Обратная связь должна быть комбинированной. ...
• Обратная связь должна быть бережной.

Как правильно давать и получать обратную связь?

Как дать обратную связь сотруднику по результатам оценки его работы?

1. Продумайте содержание разговора и заранее озвучьте тему ...
2. Негативную обратную связь давайте наедине ...
3. Не нападайте сходу ...
4. Говорите конкретно ...
5. Донесите мысль «ошибаться — это нормально» ...
6. Спросите, что сам сотрудник думает о ситуации ...
7. Вместе примите решение

Как по другому сказать обратная связь?

В качестве синонима обратной связи также используется «фидбэк» — транслитерации англоязычного термина «feedback».

Как правильно дать фидбек?

Как правильно давать фидбек:

1. Подстраивайте обратную связь индивидуально под каждого человека. ...
2. Оценивайте не личность человека, а его дела.
3. Избегайте общих слов, иллюстрируйте оценку примерами.
4. Предоставляйте обратную связь своевременно, не откладывайте ее до момента, когда о ситуации все забудут.

Какие принципы обратной связи?

Чтобы обратная связь была эффективной, следует соблюдать следующие принципы.

• Направленность на поведение, а не на личность
• Своевременность
• Конкретность
• Направленность на будущее
• Выводы